Betalingsmogelijkheden
Bij ons heeft u de keuze uit verschillende betalingsmogelijkheden:
Betalen met Bancontact/MisterCash
Als u een Bancontact/MisterCash kaart heeft en over een digipass of kaartlezer van uw bank beschikt, dan kunt u uw aankopen op onze site vereffenen door uw kaartnummer en de vervaldatum van de kaart te vermelden. U zal tijdens het betaalproces worden doorgestuurd naar de betaalomgeving van uw bank voor het afronden van de bestelling.
Als u een bestelling via Bancontact/MisterCash betaalt, ontvangt u van ons altijd een ontvangstbevestiging.
Indien u goederen terugstuurt wordt het bedrag weer bijgeschreven op uw rekening.
Vooruitbetalen
Indien u ervoor kiest om vooruit te betalen, ontvangt u na het sturen van uw bestelling een bevestiging per e-mail met onze bankgegevens. Uw bestelling wordt verstuurd zodra uw betaling is ontvangen door ons. Afhankelijk van uw bank kan het 2 - 4 werkdagen duren voordat uw betaling door ons is ontvangen. Hou er rekening mee dat hierdoor de levertijd aanzienlijk langer kan worden. Let er alstublieft bij het overschrijven op om het bestelnummer te vermelden: alleen zo is een snelle levering mogelijk. De bestelde goederen blijven tot de ontvangst van uw betaling (maximaal 13 dagen) voor u gereserveerd.
Let op: Indien u geen bevestiging heeft ontvangen wordt u geadviseerd uw spamfilter instellingen te controleren en zo nodig aan te passen.
Selecteer uw bank
Bankgegevens van Zalando
Let u er alstublieft op om bij het overschrijven het bestelnummer te vermelden, alleen zo is een snelle levering mogelijk. De bestelde goederen blijven tot de ontvangst van uw betaling (maximaal 9 dagen) voor u gereserveerd.
- Begunstigde: Zalando GmbH
- Rekeningnummer: 179 6310767 68
- Bank: Commerzbank
- IBAN: BE 82 1796 3107 6768
- BIC: COBABEBX
Let op: Geeft u alstublieft alleen uw bestelnummer als betalingskenmerk aan!
Betalen met creditcard
Bij ons kunt u gemakkelijk en veilig betalen met een creditcard. Wij accepteren Master Card, Visa en American Express. Alleen wanneer uw zending ons warenhuis verlaat zal het bedrag van uw creditcard worden gecrediteerd. Bij een retourzending zal het bedrag worden bijgeschreven op uw creditcardrekening. Uw creditcardgegevens worden versleuteld via de SSL- methode. Door deze hoge veiligheidsstandaard is het kopen bij Zalando via creditcard veilig.
Voor meer informatie over veilig betalen klik op de volgende:
Veiligheid
Betalen met PayPal
Bij ons kunt u ook via PayPal betalen. Indien u kiest om met PayPal te betalen wordt u na het bestellen meteen doorgestuurd naar de PayPal-website. Indien u al aangemeld bent bij PayPal kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en de betaling bevestigen. Als u nieuw bent bij PayPal kunt u een PayPal-rekening openen en de betaling bevestigen. Wanneer de betaling bij ons is ontvangen, wordt uw bestelling verstuurd.
Meestal duurt een betaling via PayPal slechts een paar minuten voordat wij het betaalde bedrag ontvangen.
Als u een bestelling via PayPal betaalt, ontvangt u van ons altijd een ontvangstbevestiging waarin ook een link naar het PayPal betaalproces in is opgenomen. Indien het betaalproces door welke oorzaak dan ook wordt onderbroken dan heeft u met deze link nog drie uur om de betaling af te ronden.
Indien u goederen terugstuurt wordt het bedrag weer bijgeschreven op uw PayPal-account. Of u ervoor kiest om het bedrag op uw PayPal-account te laten bijschrijven of op uw bankrekening kunt u zelf regelen en direct bij PayPal wijzigen.
Betalen na ontvangst van de goederen (max. 14 dagen na ontvangst)
U hebt bij ons ook de mogelijkheid om uw bestelling na ontvangst van de goederen te betalen. Zo kunt u eerst bepalen of u de complete bestelling wilt houden of dat u deze (gedeeltelijk) wilt terugsturen. Als u een deel van de bestelling terugstuurt, hoeft u enkel de goederen te betalen die u houdt. De andere goederen kunt u gratis terugsturen binnen 30 dagen na ontvangst.
Waneer u kiest voor betalen na ontvangst van de goederen ontvangt u bij aflevering van uw bestelling een rekening en overschrijvingsdocument. U heeft na ontvangst van de goederen 14 dagen de tijd om uw factuur te betalen via het bijgesloten overschrijvingsdocument of via internet bankieren.
Deze betalingstermijn is onafhankelijk van ons 30-dagen retourrecht. Uw recht om uw bestelling te retourneren binnen 30 dagen blijft behouden na het voldoen van de factuur. Indien de geretourneerde goederen in goede staat zijn, storten wij het aankoopbedrag terug na ontvangst.
LET OP: In een aantal gevallen is betalen na ontvangst van de goederen niet mogelijk:
- Het afleveradres komt niet overeen met het factuuradres.
- De factuur van een eerdere bestelling is nog niet betaald.
U kunt dan gebruik maken van één van onze andere betaalmogelijkheden.
Wij behouden ons het recht de betalingsmogelijkheid van het betalen na ontvangst voor bepaalde bestellingen niet te accepteren en in plaats daarvan u één van de andere betaalmogelijkheden aan te bieden. Wij vragen om uw begrip betreffende onze aanpak voor de betaalwijze betalen na ontvangst.
Bankgegevens Zalando
Begunstigde: Zalando GmbH
Rekeningnummer: 179 6310767 68
Bank: Commerzbank
IBAN: BE 82 1796 3107 6768
BIC: COBABEBX
Let op: Geef alstublieft alleen uw bestelnummer als betalingskenmerk aan (bij de mededeling) !
