Over Zalando.be

Zalando.be is in de eerste plaats een team van gemotiveerde medewerkers die ernaar streven om u de beste online shopping ervaring aan te bieden. Ons team bestaat uit medewerkers vanuit alle hoeken van België die elke dag voor u klaarstaan om u de beste service en het grootste assortiment aan internationale schoen- en kledingmerken aan te bieden. Kom meer te weten over wie het Belgische team is achter Zalando en ga naar onze team pagina om ons te leren kennen.

Ook vind je hier onze vacatures. Wij zijn altijd op zoek naar collega’s die ons team willen versterken vanuit ons hoofdkantoor in Berlijn. Werken bij Zalando geeft je de mogelijkheid om jezelf zowel persoonlijk, als professioneel te ontwikkelen. Solliciteer voor de vacature die bij jou past en misschien maak jij straks ook deel uit van ons fantastische team. Meer informatie over ons Belgische team en werken bij Zalando vind je op onze team pagina.

Het is ons streven om u als klant de best mogelijke online shopping ervaring te bieden. Iedere klant is uniek en daarom zien wij iedere klant als een uitdaging. Onze kernwaarden zijn dan ook de best mogelijke service, praktisch winkelen zonder risico’s, met een zeer breed assortiment aan Belgische en internationale topmerken. Ontdek het gemak en plezier van online winkelen bij Zalando.be

Een uitgebreide en gepersonaliseerde service
Wij hechten heel veel belang aan onze klanten en bieden hen daarom de beste service aan. Bij vragen kunt u elke werkdag terecht bij onze gratis klantendienst op het nummer 0800 490 80. Onze collega’s zullen uw vragen professioneel en vriendelijk beantwoorden. Bovendien betaalt u bij Zalando geen cent voor de verzending en retournering van uw bestelling! In tegenstelling tot andere online winkels, is er bij Zalando geen minimum order waarde. Of een schoen nu € 9,- of € 99,- kost, speelt voor ons geen rol - de levering is altijd gratis in heel het land! Schoenen en kleding pakken allemaal verschillend uit - dat bijvoorbeeld wel eens een schoen net niet past, is voor ons volkomen vanzelfsprekend! Daarom is er bij Zalando de gratis retourzending. U kunt uw bestelde artikelen gratis retourneren door ze naar de dichtstbijzijnde Bpost postkantoor te brengen, tot u het perfecte paar gevonden heeft!

Eenvoudig en veilig winkelen
Eens het gewenste artikel in uw winkelwagen ligt, kunt u kiezen uit verschillende beveiligde betalingsopties. Betaling kan op verschillende manieren worden gedaan: Bancontact/Mistercash, Mastercard, Visacard, PayPal, overschrijving vooraf of in sommige gevallen betaling na ontvangst van de goederen. Na de succesvolle bestelling wordt u in detail geïnformeerd over de huidige status van uw bestelling. Zo krijgt elke klant een tracking nummer waarmee hij zijn pakket vanaf de verzending tot aan zijn voordeur kan volgen.

Het plezier van winkelen… online
Praktisch en duidelijk, zo is onze online shop ontworpen. Zowel bij het eerste bezoek aan onze website als bij het zoeken naar een specifiek artikel wordt u gemakkelijk door de winkel geleid, om uw aankoop snel en gemakkelijk te voltooien. Bovendien vermijdt u de lange wachtrijen aan de paskamers. Mocht u er niet uitkomen kunt altijd terecht bij onze gratis klantenservice!

Productassortiment
Onze web shop bevat steeds de laatste mode van de grootste merken zoals Jack&Jones, Adidas, Desigual, Esprit en Diesel maar ook premium merken zoals UGG Australia, Joop! en Love Moschino. Bovendien bieden we ook merken aan die exclusief bij Zalando verkrijgbaar zijn zoals Zign, Taupage en Mint&Berry. Aarzel niet om ons assortiment te verkennen want er komen elke dag nieuwe merken en producten bij. We zijn dan ook steeds op zoek naar de beste (Belgische) merken om ons gamma uit te breiden. Er is voor ieder wat wils. Wij bieden zowel dames-, heren- als kindercollecties aan. Van schoenen tot kledij, van sportartikelen tot woonaccessoires, Zalando.be biedt u een uitgebreid gamma aan producten voor elke gelegenheid!