faq | Stoffen mondmaskers | Kan ik een mondmasker retourneren?

Kan ik een mondmasker retourneren?

We beschouwen mondmasker als een hygiëneproduct dat niet kan worden geretourneerd.

Heeft iemand het mondmasker eerder gebruikt?

Nee. Mondmaskers kunnen niet worden geretourneerd, dus je kunt er zeker van zijn dat het masker nog nooit door iemand is gedragen.

Hoe reinig / was ik een mondmasker?

Indien het masker geschikt is om te wassen, vind je de wasinstructies die geschikt zijn voor de stof terug op de productpagina en op het productlabel.


Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?
Neem contact met ons op
Chat met onze chatbot

Onze chatbot helpt je graag verder!

Als de chatbot je vraag niet kan beantwoorden, zul je worden doorverbonden met een van onze medewerkers.

Bel ons

Onze specialisten staan voor je klaar. Er kan een wachttijd zijn van 2 minuten.

Je kunt ons bereiken van maandag tot zondag:

08.00-22.00

Houd je bestelnummer bij de hand voor een sneller antwoord op je vraag.

Wil je graag -10%* op je volgende bestelling?

Ontvang updates per e-mail van Zalando.be

Schrijf je in en blijf op de hoogte van nieuwe collecties en meer.

Beheer je voorkeuren

Wat interesseert je het meest?

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken. Je kan je op elk moment kosteloos uitschrijven.