Mijn bestelling is al betaald, maar nog niet verzonden

Mijn bestelling is al betaald, maar nog niet verzonden

Bij de betaalwijze overschrijving vooraf moet je, afhankelijk van je bank, rekening houden met een betalingsverwerkingstijd van maximaal 5 werkdagen. Zodra je betaling door ons is ontvangen, zal je bestelling worden klaargemaakt voor verzending. Je bestelling wordt 7 dagen voor je gereserveerd, als wij je betaling dan nog niet ontvangen en verwerkt hebben zal de bestelling worden geannuleerd. 

Mocht je geen bericht van ons ontvangen, neem dan contact op met onze klantendienst.


Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?
Neem contact met ons op
Chat met ons

Bel ons

Je kunt ons bereiken van maandag tot zondag:

08.00-22.00

Houd je bestelnummer bij de hand voor een sneller antwoord op je vraag.

Wil je graag -10%* op je volgende bestelling?

Ontvang updates per e-mail van Zalando.be

Schrijf je in en blijf op de hoogte van nieuwe collecties en meer.

Beheer je voorkeuren

Wat interesseert je het meest?

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken. Je kan je op elk moment kosteloos uitschrijven.